Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — владелец платформы Sinrai (далее — «мы»). Реквизиты оператора указаны в разделе «Контакты».

Политика действует в соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера».

2. Какие данные мы собираем

При регистрации компании: название компании, код компании, телефон, ФИО и логин владельца. Пароль хранится только в виде необратимого хеша.

При работе компании в CRM: данные её клиентов, сотрудников, посылок, заказов и оплат, которые вносит сама компания. По этим данным компания выступает оператором, а мы — обработчиком по её поручению.

Технические данные: IP-адрес, тип браузера, время запросов — для защиты от злоупотреблений и диагностики.

3. Зачем

Чтобы предоставить доступ к платформе, выставлять счета по подписке, отправлять служебные уведомления, защищать сервис от мошенничества и улучшать продукт.

Мы не продаём персональные данные и не используем данные клиентов компаний в своих рекламных целях.

4. Хранение и защита

Данные передаются по зашифрованному соединению (HTTPS). Доступ сотрудников к данным ограничен и журналируется.

Данные хранятся, пока действует аккаунт компании, и удаляются по запросу владельца или по истечении срока, установленного законом.

5. Передача третьим лицам

Только подрядчикам, без которых сервис не работает (хостинг, доставка уведомлений, например Telegram), и только в объёме, необходимом для их работы, — а также по законному требованию государственных органов.

6. Ваши права

Вы можете запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку, написав нам на почту, указанную в разделе «Контакты».